Guide · Punaises de lit
Préparer son logement avant le traitement des punaises de lit
La préparation du logement compte autant que le traitement. Avant l'intervention, il faut isoler et laver les textiles, dégager les lits et les meubles, aspirer, protéger les appareils et les denrées, et ne plus utiliser d'insecticide. Pendant le traitement, le logement doit être quitté au moins 5 heures. Après, on aère, on réoccupe normalement les pièces, et on ne lave pas les sols ni les zones traitées pendant au moins un mois. Cochez chaque étape une fois faite.
Le programme de votre intervention
De la préparation du logement à votre retour : ce qui se passe, et à quel moment.
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Avant le jour J
Vous préparez le logement
Suivez la checklist ci-dessous. Signalez-nous à l'avance la présence d'enfants, de personnes fragiles ou d'animaux, aquariums et terrariums compris. L'eau et l'électricité doivent rester disponibles pour notre matériel.
Un empêchement ? Prévenez-nous par e-mail au moins 72 heures avant : nos CGV précisent les conditions d'annulation et de report.
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À notre arrivée
Nous prenons le relais
Vous nous ouvrez les pièces concernées, puis vous réglez en toute simplicité, par carte bancaire ou en espèces. Le prix est celui de votre devis, sans surprise.
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Dès notre arrivée 5 heures
Tout le monde quitte le logement
Occupants et animaux sortent pour 5 heures au minimum, comptées à partir de notre arrivée, sans aucun retour. Le technicien analyse et traite tout au long de l'intervention.
Emportez vos clés, votre téléphone, vos papiers, vos médicaments et ce qu'il faut pour les enfants et les animaux.
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À votre retour
Vous aérez avant de réoccuper
Ouvrez largement les fenêtres au moins 2 heures, ou selon la consigne remise : comptez donc 7 heures au minimum entre notre arrivée et la réoccupation du logement. Remettez ensuite les détecteurs de fumée en place.
Dormez dans votre lit, sans changer de pièce. Un compte rendu vous est remis après l'intervention.
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Les semaines suivantes
Vous laissez le traitement agir
Ne lavez ni les sols ni les zones traitées pendant au moins un mois et gardez les sacs fermés.
Un règlement simple et sécurisé
Vous réglez au moment de l'intervention, au prix de votre devis.
- Vous êtes sur place : carte bancaire ou espèces.
- Vous n'êtes pas sur place : à distance, par lien de paiement sécurisé.
Toute prestation non prévue au devis n'est réalisée qu'avec votre accord.
Vous ne serez pas sur place ?
Logement Airbnb, location, résidence secondaire, logement d'un proche : prévenez-nous dès la prise de rendez-vous.
- L'accès : transmettez-nous les modalités d'accès, par exemple le code de la boîte à clés ou le numéro de la personne qui sera présente pour nous ouvrir.
- La préparation : la checklist doit être faite avant notre arrivée, par vous ou par la personne de votre choix.
- Le règlement : vous réglez à distance, par lien de paiement sécurisé.
- L'aération : prévoyez que quelqu'un revienne ouvrir les fenêtres après les 5 heures.
- Les voyageurs : bloquez votre calendrier, pour qu'aucun n'arrive moins de 7 heures après le technicien.
Avant l'intervention
Vider et trier
Laver et congeler
Le mobilier
Le ménage
La protection des biens
Les bagages et objets suspects
Les consignes techniques
Pendant l'intervention
Après l'intervention
Un traitement contre les punaises de lit à Lyon ? La liste de préparation vous est remise avec le devis.
Traitement des punaises de lit à Lyon